Politique de remboursements

RETOURS

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode originale de paiement, dans un délai ne dépassant pas 5 jours au maximum.

Remboursements en retard

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.

Si après avoir effectué toutes les étapes, et vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter par Email.

Articles soldés :

Les articles à prix courant peuvent être remboursés après 30 jours. Cependant, les articles soldés sont remboursables après 7 jours.

Échanges :

Notre but est votre satisfaction, à cet effet, nous remplaçons tout article qui ne répond pas à votre besoin. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail.